En muchas ocasiones es necesario actualizar el enlace de WhatsApp que aparece en los iconos flotantes de la web. Para hacerlo, sigue estos pasos:

Accede a la configuración del tema

Ajustes > Tema > Estructura del sitio > Pie de página

Localiza los iconos flotantes

Iconos flotantes del pie de página

Estos iconos permanecen visibles y fijos en la parte inferior de la página durante toda la navegación.

El check tiene que estar activo:

Modifica la URL

En el campo correspondiente podrás cambiar la URL del enlace.

Para enlazar a WhatsApp, utiliza un formato similar a este:

https://api.whatsapp.com/send?phone=+34numero&text=Gracias%20por%20contactar

Puedes seleccionar el icono aquí:

Guarda los cambios

Una vez realizados los cambios, pulsa Guardar para aplicarlos en la web.

Recuerda comprobar el funcionamiento del enlace después de guardar para asegurarte de que dirige correctamente al número de WhatsApp indicado.